Rujukan Laman

Terma dan Syarat untuk Akaun Malaysia

Terma dan Syarat lurus4d menetapkan cara akaun, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses kepada Blackjack, Rezeki Asia dan Aviator dikendalikan di wilayah yang disokong.

Akaun dan aksesDompet MalaysiaKeselamatan dataPerubahan terma
lurus4d Terma dan Syarat untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma

Jika sesuatu klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran atau transaksi. Pasukan bantuan kami boleh menerangkan maksud terma, langkah pembetulan butiran akaun, dan dokumen yang mungkin diperlukan untuk semakan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa akses, semakan dompet, atau status pengesahan. Nyatakan bahagian terma yang anda rujuk supaya kami boleh menjawab dengan tepat.
E-mel akaun Hantar pertanyaan terma ke [email protected] jika anda mahu rekod bertulis. Sertakan nama akaun, masa isu berlaku, dan tangkapan skrin berkaitan tanpa menghantar kata laluan.
WhatsApp bantuan WhatsApp sesuai untuk menyemak langkah seterusnya apabila akses akaun atau pengeluaran ditahan mengikut terma. Kami akan meminta pengesahan asas sebelum membincangkan butiran akaun anda.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Terma Akaun

Terma dan Syarat berkait rapat dengan cara kami menyimpan data, mengesahkan akaun, dan merekod persetujuan anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun, transaksi, sokongan dan keselamatan.

Data akaun

Butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk digunakan untuk mengurus akaun mengikut terma. Kami meminta anda mengemas kini data jika maklumat lama mengganggu pengesahan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, bahasa pilihan dan tanda keselamatan peranti. Anda boleh mengosongkan kuki dalam pelayar, tetapi beberapa semakan akaun mungkin diminta semula selepas itu.

Keselamatan log masuk

Terma melarang perkongsian kata laluan kerana transaksi dan perubahan profil dikaitkan dengan akaun anda. Jika log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga identiti disahkan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyemak padanan pembayaran, permintaan pengeluaran dan pertikaian. Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, undang-undang dan penyelesaian kes.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel perlu dibetulkan, hubungi bantuan sebelum membuat transaksi lain. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Makluman terma

Apabila klausa penting berubah, halaman ini dikemas kini dan tarikh versi boleh dirujuk melalui sokongan. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma baharu.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Terma dan Syarat akaun. Fokusnya ialah hak anda, perkara yang kami boleh semak, cara akses dikawal, dan bagaimana meminta bantuan. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan isu anda, hubungi kami dengan rujukan klausa yang berkaitan.

Terma terpakai apabila anda melayari lurus4d.mobi, membuka akaun, menyimpan butiran dompet, atau meminta transaksi. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga kata laluan, dan menggunakan kaedah pembayaran milik anda. Jika maklumat tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses atau transaksi diteruskan.

Ya, kami boleh mengemas kini klausa apabila proses akaun, dompet, keselamatan atau kehendak undang-undang berubah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan semasa untuk penggunaan akaun anda.

Data digunakan untuk log masuk, pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, bantuan pelanggan dan semakan keselamatan. Kami tidak meminta kata laluan melalui e-mel atau WhatsApp, dan anda harus menolak permintaan begitu.

Terma membenarkan semakan jika nama dompet tidak sepadan, aktiviti akaun berubah mendadak, atau rekod pembayaran perlu dipadankan. Tujuannya ialah memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang sah.

Kami boleh menahan transaksi, meminta pengesahan lanjut, mengehadkan ciri tertentu, atau menutup akses mengikut tahap isu. Anda boleh menghubungi sokongan untuk memahami klausa yang digunakan dalam keputusan itu.

Hubungi sembang langsung, e-mel atau WhatsApp dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar nama, nombor telefon, e-mel atau maklumat dompet.